Doprava, poštovné a balné
V internetovém sběratelském obchodě Konvolut.cz považujeme za důležité rychle, včas a v pořádku doručit vámi zakoupený sběratelský materiál až k vašim rukám.
->-> Podmínky pro získání "Přepravy zdarma" čtěte na konci tohoto článku <-<-
ODESÍLÁME OBRATEM - Standardně vyřídíme vaši objednávku a doručíme zakoupené zboží na vámi uvedenou adresu v rozmezí 2-5 pracovních dnů, nejpozději však do 14. kalendářních dnů od data přijetí platby (v závislosti na vašem výběru způsobu doručení, vzdálenosti, cílové zemi a kapacity přepravních společností). V zásadě však platí, že zakoupené zboží odesíláme obratem po obdržení platby.
Veškeré zakoupené zboží dodáme řádně zajištěné, tj. každá pohlednice je uložena v transparentním sběratelském pouzdru a zásilka je vypravena ve speciální bezpečnostní, kartonové obálce, proložena tvrdou, kartonovou záložkou. Cenné zásilky nad 2000 CZK odesíláme ve speciálním balení, ev. kartonové krabici a v prioritním režimu.
Toto nadstandardní balení pro vás neznamená žádné dodatečné náklady - v Konvolut.cz je to norma - BALNÉ JE TEDY VŽDY ZAHRNUTO V KONEČNÉ CENĚ PŘEPRAVY!
Doručení objednaného zboží může proběhnout několika způsoby, které si můžete navolit během tvorby objednávky (v košíku).
Služby České Pošty s. p. (ceny se odvíjí od druhu služby, země doručení a celkové váhy zásilky)
Cenné psaní* - optimální pro nákupy cenného, sběratelského materiálu nebo dražší položky je forma doručení v podobě služby České pošty "Cenné psaní". Obálka je dodatečně uzavřena v neprodyšném, plastovém sáčku České pošty a zásilka cestuje ve zvláštním bezpečnostním režimu. Tím je ještě zvýšena jistota doručení a zároveň dobré zacházení s obsahem zásilky. Cestu zásilky lze sledovat online pod podacím číslem, které doplňujeme do každé objednávky. Zásilka je pojištěna na celkovou hodnotu vaší objednávky, resp. hodnotu zboží + skutečné poštovné. Reklamaci ztráty, poškození obsahu podává dle VOP a reklamačních podmínek České pošty kupující na pobočce České pošty.
* Cenné psaní určené pro zasílání sběratelského materiálu a sběratelských, cenných předmětů lze využít pro zásilky na Slovensko, Polsko, Rakousko, Německo, Maďarsko, Rumunsko a další země. Cena zásilky Cenné psaní do zemí mimo prostor Eurozóny (EZ) se mohou lišit. Na Ukrajinu nelze službu Cenné psaní bohužel využít. Do Ruské federace neprodáváme, ani neodesíláme.
Obyčejné psaní - pro drobné nákupy nebo pro vaše objednávky, u kterých znamená poštovné výrazné prodražení nákupu, umožňujeme zvolit službu České pošty "Obyčejné psaní". V případě, že zvolíte tuto nejlevnější možnost doručení zakoupeného zboží nemůžeme my ani Česká pošta garantovat doručení zásilky. Z tohoto důvodu upozorňujeme, že volbou tohoto druhu přepravy zboží výslovně přebíráte riziko nedoručení zásilky na sebe. Volba přepravy zboží formou služby Obyčejné psaní České pošty je tedy na riziko kupujícího a v případě ztráty zásilky během doručování nemá prodávající ani Česká pošta povinnost jakkoliv kompenzovat vzniklé škody.
Balíkovna - pro rychlé doručení zakoupeného zboží můžete využít dopravu v podobě služby České pošty "Balíkovna". Kartonová obálka je dodatečně vyztužena kartonovou záložkou, zboží zajištěno proti neúmyslnému poškození, vlhku a poškození při přepravě. Zásilka je doručena na výdejní místo, Alza-box nebo pobočku pošty (dle vaší volby v objednávce) zpravidla druhý den od odeslání. Cestu zásilky lze sledovat online pod podacím číslem, které doplňujeme do každé objednávky. Zákazník obdrží na mail průběžné notifikace o stavu zásilky. Pobočková síť je cca 9000 výdejních míst v rámci České republiky. Balíkovnu lze využít pouze pro zásilky v rámci ČR. Reklamaci ztráty, poškození nebo úbytku obsahu vyřizuje dle reklamačního řádu a VOP České pošty kupující.
Ceny poštovného "Balíkovna" na území ČR - 84 CZK do 5 kg
Pozn.: Objemnější zásilky budou doručeny službou "Balíkovna České pošty, Zásilkovna ČR, Packeta SK, Balík do ruky nebo Cenný balík České pošty"; cena poštovného a balného bude stanovena individuálně, na základě reálné hmotnosti zásilky. Po provedení objednávky vás v tomto případě budeme kontaktovat a dohodneme s vámi nejvhodnější formu doručení objemné zásilky.
Zásilkovna.cz/Packeta - pro rychlé doručení zakoupeného zboží můžete využít dopravu v podobě služby "Zásilkovna.cz - Mezi námi". Kartonová obálka je dodatečně vyztužena kartonovou záložkou, zboží zajištěno proti neúmyslnému poškození, vlhku a poškození při přepravě. Zásilka je doručena na výdejní místo, Z-box nebo pobočku pošty (dle vaší volby v objednávce) zpravidla druhý den od odeslání. Pobočková síť je cca 9000 výdejních míst v rámci České republiky. Zasilkovna.cz/Packeta lze využít pro zásilky v rámci ČR, na Slovensko, Maďarsko a Rumunsko. Cestu zásilky lze sledovat online pod Z-podacím číslem, které doplňujeme do každé objednávky. Zákazník obdrží na mail a v SMS průběžné notifikace o stavu zásilky. Zásilka je dodatečně pojištěna na skutečnou hodnotu obsahu zásilky. Reklamaci ztráty, poškození nebo úbytku obsahu vyřizuje dle reklamačního řádu a VOP Zasilkovna.cz kupující, případně po dohodě i prodejce.
----> To nejlepší nakonec - akce přeprava pohlednic zdarma! <----
* platí pouze při nákupu pohlednic ze všech kategorií a podkategorií na e-shopu Konvolut.cz. Nevztahuje se na nákupy fotografií, knih, dokumentů, map, průvodců a příslušenství pro sběratele.
O možnostech platby více v sekci Možnosti platby